Aviso de privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Responsable: Grupo Cognivance, S.A. de C.V., con domicilio fiscal en Privada de la Cumbre 20-502, Fraccionamiento Bosque Real, C.P. 52774, Huixquilucan, Estado de México.

1. Datos personales que recabamos

Para prestar el servicio Auto-TIPP, recabamos:

• Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico y edad.
• Datos de cuenta: método de acceso y, en su caso, fotografía de perfil.
• Datos de evaluación: las respuestas a los reactivos del estudio y los puntajes derivados.
• Datos de pago: procesados exclusivamente por nuestro proveedor autorizado. Grupo Cognivance no almacena números de tarjetas de crédito o débito.

Nota: no recabamos datos personales sensibles (origen étnico, salud, religión, etc.). El Auto-TIPP es una herramienta de orientación estratégica, no un instrumento de diagnóstico médico, psicológico o clínico.

2. Finalidades del tratamiento

• Finalidades primarias (necesarias para el servicio): crear y administrar su cuenta; procesar su evaluación y generar el reporte interpretativo; procesar su pago; y brindar soporte técnico.
• Finalidades secundarias (opcionales): enviarle comunicaciones sobre mejoras del Auto-TIPP. Puede oponerse a estas finalidades en cualquier momento.

3. Transferencia de datos

No vendemos sus datos personales. Compartimos información estrictamente necesaria con proveedores de servicios tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad (por ejemplo, proveedores de alojamiento en la nube y de procesamiento de inteligencia artificial). Estos proveedores actúan bajo nuestras instrucciones.

4. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos, envíe una solicitud a contacto@cognivance360.com, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y una copia de su identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos cookies técnicas estrictamente necesarias para mantener su sesión activa. No utilizamos cookies de publicidad ni herramientas de perfilado comercial de terceros.

6. Protección de datos de menores de edad

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas de nivel empresarial (incluyendo encriptación en tránsito y en reposo) para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

8. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación sustancial a este aviso será notificada a través de nuestro sitio web antes de su entrada en vigor.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso, comuníquese a: contacto@cognivance360.com